Preguntas frecuentes
¿Por qué solo ofrecen seguros de responsabilidad civil?
Nos especializamos únicamente en seguros de responsabilidad civil porque es el seguro básico requerido para transitar legalmente. Esto nos permite ofrecer un servicio ágil y eficiente, con tiempos de respuesta nunca antes vistos.
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¿Cuánto tiempo tarda en activarse el seguro?
Nuestro sistema está diseñado para que recibas tu seguro en menos de 5 minutos después de completar el formulario y realizar el pago correspondiente.
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¿Qué costo tiene este seguro?
Gracias a nuestro enfoque exclusivo en responsabilidad civil, podemos ofrecer un seguro a un costo mucho menor que la mayoría de las aseguradoras, sin comprometer la calidad del servicio.
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¿Qué tipos de vehículos cubren?
Cubrimos exclusivamente autos y motos. No aseguramos otros tipos de vehículos.
¿Cómo contrato un seguro de responsabilidad civil?
- Ingresa a nuestra página en el sector "Seguro Rápido".
- Completa el formulario que aparece.
- Realiza el pago correspondiente.
En menos de 5 minutos recibirás tu seguro por correo electrónico.
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¿Quién puede contratar un seguro con ustedes?
El solicitante debe ser mayor de 17 años y contar con una licencia de conducir válida.
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¿Cuándo entra en vigencia el seguro?
El seguro se activa automáticamente en cuanto se confirma el pago.
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¿Cuál es el monto asegurado?
El monto asegurado es de $85.000.000. En caso de un siniestro, la contraparte afectada será la beneficiaria en su totalidad.
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¿Qué documentación necesito para contratar el seguro?
Solo necesitas tu licencia de conducir vigente y completar el formulario con tus datos personales.
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¿Puedo cancelar mi seguro en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu seguro cuando lo desees. Sin embargo, recuerda que los pagos ya realizados no son reembolsables.
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¿Qué sucede si cambio de vehículo?
Si cambias de vehículo, puedes actualizar los datos de tu seguro desde nuestro portal o contactando a nuestro equipo de soporte.
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¿El seguro cubre a cualquier conductor del vehículo?
Sí, siempre y cuando el conductor esté autorizado y cuente con una licencia de conducir válida.
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¿Qué debo hacer en caso de un siniestro?
En caso de un siniestro, comunícate con nuestra línea de atención al cliente lo antes posible. Te guiaremos paso a paso para realizar el reporte y gestionar la cobertura de la responsabilidad civil.
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¿Puedo pagar mi seguro de forma anual?
Actualmente, los pagos se realizan mensualmente para facilitar la accesibilidad del servicio.
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¿Qué diferencia a este seguro de los de otras compañías?
Nuestra agilidad y enfoque exclusivo en responsabilidad civil nos permiten ofrecer seguros en tiempo récord, con un costo significativamente menor y sin complicaciones.
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¿El seguro cubre daños a mi propio vehículo?
No, este seguro está diseñado exclusivamente para cubrir los daños a terceros en caso de un siniestro.
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¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de débito y crédito.
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¿El seguro cubre en todo el país?
Sí, nuestro seguro de responsabilidad civil tiene cobertura a nivel nacional e internacional.
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¿Qué sucede si no pago una mensualidad a tiempo?
Si no realizas el pago en la fecha correspondiente, tu seguro quedará suspendido temporalmente hasta que regularices tu situación. Una vez hecho el pago, la cobertura se reactivará automáticamente.
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¿El seguro es válido en otros países?
Actualmente si, nuestra cobertura está disponible a territorio internacional.
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¿Qué pasa si pierdo el correo con mi póliza?
Si pierdes el correo con tu póliza, puedes descargar una copia desde nuestro portal ingresando con tu usuario y contraseña, o bien contactarnos para reenviártela.
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¿Cuánto tiempo puedo utilizar el vehículo después de contratar el seguro?
Puedes comenzar a utilizar tu vehículo inmediatamente después de recibir la confirmación de que tu seguro está activo.
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¿Cómo sé que mi seguro está activo?
Recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de tu póliza. Además, puedes verificar el estado de tu seguro en nuestro portal online.
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¿Qué beneficios tiene contratar su seguro frente a otros?
Además de nuestro bajo costo y la rapidez en la emisión, ofrecemos un proceso 100% digital, sin necesidad de trámites presenciales ni largas esperas.
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¿Qué pasa si me involucro en un accidente y no soy el conductor?
La cobertura aplica siempre que el conductor esté autorizado y cuente con licencia de conducir válida.
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¿Hay límite en el número de vehículos que puedo asegurar?
No hay límite. Puedes asegurar tantos vehículos como desees, siempre que sean autos o motos.
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